Onderzoek: 10 bedrijven met beste digitale CX ... consultancybedrijf BearingPoint op basis van recent onderzoek naar Digital Leaders Jaarlijks doet BearingPoint dit internationaal onderzoek om te kijken hoe goed of slecht bedrijven zijn in ...
Toyota scoort bij CCDNA 2015 ... Erkenning Toyota is door BearingPoint de initiatiefnemer van de Customer Centric DNA Awards voor de tweede keer tot overall winnaar uitgeroepen In de categorie Automotive won het ...
D-reizen meest klantgericht ... CCDNA is een initiatief van BearingPoint en DVJ Insights Twitter 0 ...
Nederland scoort met digitaal klantcontact ... uitgevoerd door adviesbureau Bearingpoint Het bedrijf onderzocht 390 bedrijven in zeven landen Finland Ierland Italië Nederland Noorwegen Zweden en het Verenigd Koninkrijk De gemiddelde score op ...
Volvo wint klantfocusprijs ... centraal Dit jaar toonden BearingPoint en Novio Research een wetenschappelijke analyse met betrekking tot klantgerichtheid in een digitaal tijdperk Een aantal inzichten Bijna de helft van alle ...